agosto 12, 2013

Yo PASO. Sacáme de la Lista!!!

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Luego de un extendido letargo vacacional vuelvo al ruedo distendido y con las pilas cargadas para seguir aburriéndolos con mis comentarios.

Sabido es que el fin de semana anterior se desarrollaron los comicios primarios en nuestro país y que varias listas de candidatos diversos se han presentado a dar batalla electoral.
Lo que voy a plantear en este artículo tiene que ver con las listas, pero no políticas, sino las de distribución (distribution lists o DL por sus siglas en inglés).

No quiero aventurarme a una certeza para la cual no tengo pruebas, pero en una organización tan grande como la que trabajo, es muy probable que la base de correo tenga más listas de distribución creadas que direcciones de email de individuos.
Ahora bien ¿qué pasa cuando alguien se equivoca y hace un uso incorrecto de una lista de distribución? ¿Cuál es la reacción de quien se ve involucrado en el equívoco?

Sin llegar a insultos (muy mal vistos en el ámbito corporativo) se suele escuchar por los pasillos “Sacáme de la listaaaaaaaaaa!!!!!!!”

junio 24, 2013

Mensajes Ocultos en las Evaluaciones de Desempeño

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Faltando unos pocos días para cubrir esta primera mitad de año, muchas empresas tienen procesos de evaluaciones de desempeño correspondientes al primer semestre del año calendario.
Casi como una celebración paralela a mi volatilidad y a la creatividad de los comentarios de los desafortunados lectores de este blog, me permito retomar este tema tan celoso a los sentimientos (y el bolsillo) de los habitantes de la fauna empresarial.

Allá por diciembre del año pasado, “Evaluación de Desempeño: Prepararse para el Sufrimiento” abría el fuego sobre el proceso de fin de año y sus posibles consecuencias.
En los comentarios de aquel artículo, distinguidos aportantes como El Mando Medio, Estocolmo B, El Barto, Ale y otros (1) intercambiaban notas abiertas sobre el tema y se planteaba la necesidad de ampliar los efluvios y batiperios (2) sobre el asunto.

Propongo entonces correr el velo a algunas de las intenciones que subyacen a los mensajes escritos y orales que engalanan las auto-evaluaciones y las devoluciones que se exteriorizan al final del camino. Ahí vamos…

junio 18, 2013

Día del Padre en el INADI

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A principios de mayo un grupo de representantes de distintos sectores fueron convocados por el departamento de “Relaciones con el Personal” del INADI (Instituto Nacional contra la Discriminación, la Xenofobia y el Racismo) a una reunión para determinar cuál sería el regalo por el día del padre que el organismo otorgaría a sus empleados.

El comité ad-hoc estaba compuesto por un grupo heterogéneo de integrantes, lo que permitiría sin dudas tomar una determinación inclusiva, a la altura del organismo y sus principios rectores.
¿Cuál sería el mejor regalo posible para un padre en una fecha tan sensible?

Entérese por qué las pelotitas autografiadas por el gran campeón nipón Tusake Temata fueron descartadas…

mayo 23, 2013

Mi Renuncia no es un Verso

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Al borde de firmar contrato con Yayo (1) para hacer dupla en “Sin Codificar” (2) los rumores de renuncia impulsados por mi equipo de trabajo (3) me obligan a salir a aclarar ciertas cuestiones sobre mi supuesta dimisión, que nunca hubiera deseado.

Comentarios de pasillo infundados, alejados de la realidad, me ponen además en la disyuntiva moral de pensar alternativas de comunicación por si se diera el temido momento en que, cansados ya de mi bajo desempeño (4), mi manager directo y toda la cadena de mando sucesiva, solicitara poner mi renuncia a su disposición.

Hace unos años un colega me comentaba que, por una cuestión de principios, él sentía cierto impulso ético de dejar un recuerdo sobre el escritorio de su jefe, despido mediante (5).
Si bien quienes me conocen saben que sería incapaz de tamaña desmesura, presento aquí unas ideas-anotaciones en forma de versos para comunicar una renuncia al puesto de trabajo, dadas distintas situaciones…

mayo 16, 2013

Zodíaco Empresarial

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Como todos sabemos, profesora de historia en la secundaria mediante, cada pueblo milenario se ha empecinado en la antigüedad por sostener su propio zodíaco, con diversos fines, entre los que confluye comúnmente el de la adivinación.
Si bien los chinos están muy de moda hoy en día (confieso que he ido a ver la fiesta del dragón de fuego al barrio de Belgrano un par de años atrás) hay otras culturas que establecieron complejos sistemas de astrología para dividir al cielo en cuadrantes pares y asignarles ciertas características.

Sepa usted que a partir de este día ya nada será igual, pues he creado el zodíaco empresarial, por el cual usted podrá saber qué le deparará el destino y cómo accionar ante los decisivos acontecimientos en su carrera profesional.

Tiene algunas variantes respecto del familiar zodíaco oriental, pero con una muy breve tabla de equivalencias usted podrá interpretar sin lugar a imprevistos todo su futuro.
¿Usted piensa que es de Libra? Olvídese, de ahora en más es de Perno.

¿Interesado en el tema? Pase y vea su futuro en unas líneas…

mayo 01, 2013

La Reina Máxima (Sucesión en una Pyme)


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Desde su fundación por un emprendedor de esos que dejan su cuerpo en la patriada, cierta Pyme coronó a la Creatividad como reina.

Llevándola de bandera en cada decisión estratégica, encabezando cada batalla táctica e incluso en cada movimiento operativo, la creatividad tomaba el centro de la escena y todos estaban a sus pies.
Los empleados-plebeyos, convencidos de la naturalidad y poderío de su reinado, la invocaban a cada paso y desplegaban en su nombre las más osadas iniciativas.

La Pyme lentamente fue creciendo, y con gran goce de salud, robustecida, reconocida en el mercado, su fundador creyó que era el momento de dar un paso al costado luego de tanto trabajo y anunció su abdicación.
Con el alejamiento de su fundador, esta Pyme vería varias cosas modificarse en su camino…

abril 23, 2013

Identikit del Manager Obsecuente (Primera Entrega)

Imagen cortesìa de Office Microsof

Ante todo debemos ponernos de acuerdo en un postulado básico: los obsecuentes son detestables (1).
Aún aquellos que han hecho de la profesión de alcahuete un culto extremo odian a los alcahuetes. Está claro, el obsecuente queda descolocado ante la competencia; su entrega es absoluta y su estructura de pensamiento no admite otra devolución que la exclusividad.
Ahora bien ¿hay dentro del universo de los obsecuentes tipología más repugnante que la del manager obsecuente? Difícil imaginarlo.

Tratemos de encontrar algunos atributos de ese tipo tan especial de manager del que todos conocemos algún ejemplar. Acompáñeme en el razonamiento, respetadísimo lector (2)…

abril 16, 2013

Lavado de Dinero K: mi Confesión


Ante los sucesos de público conocimiento (1) y atendiendo a una posible mancha sobre mi buen nombre y reputación (4) me veo en la obligación de sacar a la luz un episodio ocurrido allá por el 2005, en el que involuntariamente me vi envuelto en una maniobra de lavado de dinero K.
Aquellos que me conocen, sabiendo de las carencias de mi niñez, se han preguntado muchas veces cómo pude, partiendo de la base social más básica, arribar a este estado actual, todavía aún más carente.
Estoy convencido que el incidente del lavado de dinero guarda relación directa con los avatares que han tapizado mi vida en este último y desgarbado tramo.

He aquí mi confesión…

abril 09, 2013

Éramos Pocos y Cayó La Auditoría

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De repente, cual volcán islandés dormido por décadas, Quality Audit, área de la empresa encargada de las auditorías, despertó de su letargo.

El email llegó como un látigo, inesperado, repentino, rayo luminoso profanando la oscuridad, meteorito salvaje en la nebulosa galáctica (me parece que me fui al corno, ¿no?). Lo cierto es que sin mediar advertencia, olvidando aquello de “el que avisa no traiciona”, la comunicación establecía responsables y plazos para las auditorías, con envío de evidencias previas y todo.

¿Qué debería hacer usted en estos casos? ¿Cambiar de organización? Dudoso. ¿Tirarle el fardo al de al lado? Improbable. ¿Planear un atentado al auditor? Punible. La palabra clave es RESIGNACIÓN.

abril 03, 2013

Lluvia y Lágrimas


Hubo lluvia y descuido,
dolor y lágrimas.
En un soplo
el vendaval
pudo más que la desesperación.

Hubo noche
y hubo agua
y caricias mutiladas
por la voluntad de no querer hacer.

Hubo muerte
y hubo llanto
y cientos de abrazos
que se perdieron para siempre.

Hubo cielo
y hubo infierno
y miles de risas
que se apagaron antes de nacer.

Hubo viento
y hubo truenos
y un jardín de recuerdos
inundado de miradas.

Hubo lluvia
y hay culpables.
Que la frágil memoria
no borre
lo que no debemos olvidar.

marzo 22, 2013

Cuestión de Suerte


Un tipo lleno de problemas le comenta su situación a un amigo, y éste le dice que lo que le falta es un poco de suerte, y que él conoce en dónde vive la suerte. Le da la dirección y se despiden.

Al otro día va el hombre problemático, golpea la puerta de la casa de la suerte, sale el mayordomo y le dice que la suerte no puede atenderlo porque está durmiendo.

El hombre le cuenta sus problemas y aunque el mayordomo lo escucha, le dice que no puede despertar a la suerte. El hombre persevera en su intento, pero el mayordomo se mantiene inflexible.

Finalmente cuando el hombre le hace un pedido desesperado, el mayordomo le dice "no insista, señor, la suerte está echada".

marzo 19, 2013

Habemus Gerente - Crónica de una Elección Divina


En ocasiones las empresas adoptan ciertas prácticas de sus clientes (1)

La noticia cayó como un rayo sobre “Púlpitos La Inmaculada S.A.”.
Luego de dieciocho años de fructífera tarea, don Vicente Barros Schelotto presentaba su renuncia indeclinable aduciendo cierto cansancio espiritual. En su homilía final, tras algunas preguntas un tanto comprometedoras de parte del Directorio, declaraba sentirse vacío, sin energías para continuar su labor gerencial.

Era un secreto a voces que Vicente sentía un gran desgaste luego de tanto tiempo al frente de la compañía, elemento explosivo si consideramos una presión creciente del Directorio y una intromisión bastante agresiva de los dos consultores externos contratados por el Gerente de Producción.

Pero claro, como suele suceder en estos casos, muchos pugnan por poner fin al reinado, pero cuando el rey claudica se agarran la cabeza… ¿y ahora cómo seguimos con esto?

marzo 12, 2013

Geriátrico Horizontes Auspicia a Lady Gaga ¿Estamos todos Locos?


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Sabida es la avidez de las empresas por auspiciar los artistas y eventos de moda. En tren de subirse al carro del triunfo, nuestras corporaciones son capaces de generar por ellas mismas mega-eventos para promocionar sus productos y servicios. Quizás el ejemplo más significativo sea el Quilmes Rock.
El creciente rumor en el mercado sobre la visita a nuestro país de Lady Gaga, con el auspicio principal (main sponsor) del prestigioso Geriátrico Horizontes ¿¿¿??? ha desatado toda una serie de polémicas que parece no tener fin.
¿Alcanza sólo un nombre afín a la actividad comercial para lograr la identificación de marca entre los consumidores? ¿Al gerente le sobra presupuesto o se puso gagá?
Deberíamos seguir explorando el fascinante universo del sponsoreo corporativo en la música para obtener algunas conclusiones…

marzo 04, 2013

Jugando a Ser un Gurú: Cómo Crear su Propia Teoría de Negocios

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Internet es una fabulosa herramienta de diversidad. Todo está allí al alcance de la mano y democráticamente abierto para que cualquier persona que lo desee pueda compartir sus pensamientos con el mundo. Este blog es una clara muestra de su generosidad.

Este sentido democrático ha hecho proliferar la estupidez, también en el terreno corporativo (nuevamente este blog es una clara muestra). Así cualquiera puede escribir artículos sin sentido, pensando que están elaborando la teoría de negocios que cambiará al mundo.

¿Por qué entonces no adherirse a la corriente y convertirse en un gurú del management? Es gratis, implica escaso riesgo profesional y si la acierta... ay, amigo, si la acierta, su cuenta bancaria se traslada del Credicoop a las Islas Caimán.
Aquí algunos consejos para el intento.

enero 11, 2013

¿Gerente Multitareas? Su Empresa Necesita una Mujer


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Desde que en 1954 Peter Drucker escribió su legendario libro “The Practice of Management”, la gerencia pasó a ser una institución respetada y hasta venerada. El imaginario ponía a los gerentes en el pedestal del planeamiento estratégico. Eran los tipos que iban una semana una cabaña en el medio de la montaña a construir la visión corporativa por los próximos diez años.

Aunque la mirada estuvo un poco exagerada y nunca en la realidad esto fue así, sepamos que en el siglo XXI la mano viene cambiada. Cada vez más el gerente es un multitareas generalista que segmenta su tiempo en porciones ínfimas, haciendo de todo un poco, casi como un pulpo omnipresente al que muy a menudo le pasa un tiburón por debajo y no se da cuenta.

En este artículo pretendo explicar cómo esto tiene relación con nuestro nacimiento como raza humana y con nuestras capacidades de género.
Hombres y mujeres de las cavernas tienen la explicación a un pensamiento que para mí es más que claro: si su empresa necesita un gerente multitareas, su empresa necesita una mujer…