Evaluación de Desempeño: Prepararse para el Sufrimiento

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Llegamos a fin de año y en aquellas compañías que cuentan con un proceso formal de evaluación de desempeño, viene el momento de hacer un balance.

Empleados y jefes se preparan en búsqueda de los mejores argumentos para justificar sus pretensiones en el primer caso y justificar sus calificaciones en el segundo.

Aunque podría desarrollarse un interesante marco teórico sobre este tema, si usted ha leído los artículos anteriores, sabrá que este blog no es el lugar indicado (no porque no pueda, sino porque no me place, y a mucha honra).

Sin embargo, sí es posible plantear una serie de casos que nos ayuden a construir un argumento propio.

Un empleado de seguros inseguro, un bancario al que su jefe no banca, un textil que no tiene puesta la camiseta, un operario automotriz que no arranca y más…

Caso 1 “A seguro se lo llevaron preso”

El empleado y la utilización del lenguaje profesional en la argumentación

Durante el último año he sido un agente de cambio dentro de la compañía, y  la influencia de mi palabra ha acrecentado su vigencia.

Nadie en el grupo de trabajo pone en duda mi responsabilidad y estoy dispuesto a renovar mi compromiso con la unidad de negocios, dando si es necesario parte de mi tiempo personal para garantizar la mayor de las coberturas.

Si el Sr. Gerente aplicara su atinado criterio habitual, seguramente podríamos aumentar el valor de nuestras propuestas.

Si la voluntad de la gerencia fuera diferente, para preservar mi buen nombre y honor, no tendría problema en cancelar la póliza laboral, en cuyo caso iré a buscar consuelo a lo de mi prima.

Caso 2 “Ya no te banco”

El jefe y la utilización del lenguaje profesional en la argumentación

Su desempeño en el último período ha estado muy por debajo del promedio de mercado y deberá hacer una muy fuerte inversión para modificar su cotización a corto plazo.

Desde mi posición, he percibido que no ha demostrado interés en revertir la tendencia, y aunque en repetidas veces he mencionado que nuestra gente es nuestro capital más valioso, en su caso ni siquiera salvamos los intereses.

Deberá en lo sucesivo invertir en capacitación, poniendo el foco en las transferencias de conocimiento de sus colegas, para no tocar el piso técnico, eventualidad que lo pondría al borde del default.

Si en las próximas semanas usted hace de su actitud su mejor tarjeta de presentación, entonces le mantendré el crédito abierto, en caso contrario haré una apertura con el sector de recursos humanos.

Otros casos – Apuntes en borrador (para empleados y jefes)

Supervisor textil

§  No tiene puesta la camiseta.

§  No puede seguir el hilo estratégico.

§  Vaya confeccionando un nuevo CV.

§  Soy medio bobina y me quedé en el molde.

§  Es hora de hacer un corte en su carrera.

§  Voy a tomar medidas precisas.

Operario automotriz

§  A mí me cuesta el arranque.

§  Cuando acelero no tengo freno.

§  No veo el rumbo de la dirección.

§  Mete un cambio tras otro.

§  Por su falta de iniciativa, lo tenemos que vivir remolcando.

Repartidor de golosinas

§  Me confundí porque la supervisora es un caramelo.

§  Por más que lo estiro como un chicle, el sueldo no me alcanza.

§  El año se me hizo de goma.

§  Me dejé endulzar por otra propuesta.

§  Me tentó desde Asunción un fabricante de paragüitas.

Empleado de comunicaciones

§  Yo quería cambiar pero no me llegó el mensaje.

§  Usted y yo sintonizamos distintas frecuencias.

§  Entre nosotros no hay conexión.

§  Decodifique el memorándum.

§  Usted tiene muchos problemas, como la vez que se pinchó un ojo con una fibra y terminó en la óptica.